1. Identiteit ondernemer
Peptide-Utrecht · Nigerdreef 229, 3564 ED Utrecht · KvK 11523360 · btw-id NL705625902B92 · peptide.utrecht@outlook.com · telefoon en WhatsApp: 0644673945.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod, iedere bestelaanvraag en iedere overeenkomst via peptide-utrecht. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd. Wettelijke consumentenrechten worden niet beperkt.
3. Producten en toegestaan gebruik
Onderzoeksproducten zijn uitsluitend bestemd voor gecontroleerd laboratoriumonderzoek en nooit voor menselijk of dierlijk gebruik, consumptie, zelfexperimentatie, diagnose, behandeling, cosmetische toepassing of supplementatie. Laboratoriumbenodigdheden worden gebruikt volgens hun eigen specificaties.
De actuele productpagina en bijbehorende batchdocumentatie zijn leidend voor samenstelling, inhoud, opslag en houdbaarheid. Peptide-Utrecht geeft geen medisch, behandel- of doseringsadvies.
4. Verantwoordelijkheid van de koper
Door een aanvraag te verzenden bevestigt de koper de research-only aanduiding te begrijpen, de producten uitsluitend voor het toegestane onderzoeksdoel aan te vragen en te beschikken over een geschikte onderzoeksomgeving en voldoende vakkennis. Een aanvraag voor persoonlijk, menselijk of dierlijk gebruik wordt niet aanvaard.
Na correcte aflevering is de koper verantwoordelijk voor passende opslag, beveiligde omgang en naleving van de toepasselijke regels binnen de eigen onderzoeksomgeving.
5. Aanvraag en totstandkoming
Het verzenden van het vooraf ingevulde WhatsApp-bericht is een bestelaanvraag en nog geen aanvaarde bestelling. De overeenkomst komt pas tot stand nadat Peptide-Utrecht de artikelen, prijs, bezorging, betaalwijze en het tijdslot schriftelijk in WhatsApp heeft bevestigd.
Peptide-Utrecht mag een aanvraag weigeren of annuleren wanneer levering niet mogelijk of niet toegestaan is, informatie ontbreekt, voorraad niet beschikbaar is of redelijke twijfel bestaat over het toegestane gebruik.
6. Prijzen en betaling
Alle getoonde consumentenprijzen zijn inclusief btw. Eventuele bezorgkosten worden afzonderlijk vermeld en vóór verzending van de aanvraag in het totaal opgenomen. De klant bevestigt dit in het winkelmandje en kiest contante betaling bij levering of een zakelijke Tikkie bij de koerier. Een betaling is pas voltooid nadat deze ontvangen en geregistreerd is.
7. Bezorging
In Utrecht vindt levering plaats via de eigen lokale koeriersdienst, met rechtstreeks contact over de bezorging. Peptide-Utrecht bezorgt maandag tot en met vrijdag in tijdsloten van twee uur tussen 12:00 en 20:00 uur, met een aanvraag minimaal één dag vooraf.
De minimumorder is €100. Bezorging kost €25 en is gratis vanaf €200. Bij bestellingen boven €200 kan bezorging buiten Utrecht en door heel Nederland via WhatsApp worden aangevraagd. Landelijke levering is pas toegezegd nadat Peptide-Utrecht de mogelijkheid, bezorgwijze en het bezorgmoment schriftelijk heeft bevestigd. De klant verstrekt een volledig adres en blijft tijdens het afgesproken moment bereikbaar.
8. Bedenktijd en herroeping
Bij verkoop op afstand heeft een consument in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Herroepen en een retour aanmelden gebeurt via hetzelfde zakelijke WhatsApp-nummer als waarmee de bestelling is bevestigd, met vermelding van het ordernummer.
Na aanmelding wordt via WhatsApp een ophaalmoment met de lokale koerier afgesproken. Producten mogen niet zonder voorafgaande afspraak aan een koerier worden meegegeven. Eventuele retourkosten en de wijze van terugbetaling worden vóór het ophalen schriftelijk bevestigd. Een wettelijke uitzondering wordt alleen toegepast wanneer deze werkelijk van toepassing is en vooraf duidelijk is meegedeeld.
9. Conformiteit, schade en klachten
Controleer de levering direct op juiste artikelen, zichtbare beschadiging, verzegeling en batchinformatie. Gebruik een beschadigd, verkeerd of onduidelijk geïdentificeerd product niet. Meld een gebrek of klacht zo snel mogelijk via het zakelijke WhatsApp-nummer, met ordernummer, omschrijving en indien nodig foto's. Wettelijke rechten bij een gebrekkig product blijven gelden.
10. Aansprakelijkheid en overmacht
Peptide-Utrecht is niet verantwoordelijk voor gebruik buiten het uitdrukkelijk toegestane onderzoeksdoel of voor schade door onjuiste opslag, verwerking of toepassing na correcte levering. Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid of consumentenrecht uit dat volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
Bij omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder ernstige verkeershinder, storing of overmacht, informeren partijen elkaar en wordt een nieuw bezorgmoment of passende oplossing afgesproken.
11. Intellectueel eigendom
De eigen teksten, huisstijl, productafbeeldingen en overige inhoud van peptide-utrecht mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt. Rechten op materiaal van derden blijven bij de betreffende rechthebbenden.
12. Wijzigingen en toepasselijk recht
Peptide-Utrecht kan deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienstverlening, productinformatie of regelgeving verandert. Voor een bestelling geldt de versie die bij de schriftelijke bevestiging beschikbaar was. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing; dwingende consumentenbescherming blijft gelden.
Versie: 31 augustus 2026